Versión 2026-06-11.v1

Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales en PeluID.

Responsable de datos: PeluID (razón social pendiente).

Contacto: soporte@peluidapp.com.

Qué datos tratamos y para qué (principio de finalidad)

  • Correo electrónico: crear tu cuenta, iniciar sesión y comunicaciones operativas (verificación, recuperación de contraseña, avisos de tu mascota).
  • Nombre y teléfono (opcionales): contacto si alguien encuentra a tu mascota. El teléfono NO se publica en el perfil QR salvo que tú lo actives explícitamente.
  • Datos de tus mascotas: mostrar el perfil asociado al QR según la visibilidad que tú definas.
  • Ubicación: NO se pide al crear la cuenta. Solo se solicita en contexto (por ejemplo, al reportar un avistamiento) y siempre con tu permiso.
  • Datos técnicos mínimos de seguridad: registros de eventos de autenticación con identificadores internos, IP protegida con hash y metadatos técnicos reducidos (agente de usuario truncado y versión de la app). Estos identificadores técnicos se eliminan de los registros a los 180 días y al eliminar tu cuenta. Nunca guardamos tu contraseña (la gestiona Firebase Authentication de Google) ni tokens en nuestros registros.

Principios que aplicamos (Ley N° 21.719 de protección de datos personales)

  • Minimización: pedimos solo lo necesario para que el servicio funcione.
  • Consentimiento separado: las comunicaciones comerciales son opcionales. Puedes cambiar tu preferencia cuando quieras escribiendo a soporte@peluidapp.com (el ajuste dentro de la app llegará en una próxima versión).
  • Seguridad: cifrado en tránsito, tokens de dispositivo cifrados en reposo, IP nunca en claro en registros.
  • Derechos: puedes acceder, rectificar y eliminar tus datos. La eliminación de cuenta está disponible dentro de la app (Ajustes → Eliminar cuenta) y borra o anonimiza tus datos.
  • Conservación limitada: los registros operativos se eliminan o anonimizan según plazos definidos (180 días para registros de notificación; la ubicación exacta de escaneos se reduce a los 30 días).

Versión base. La versión definitiva, incluyendo la razón social del responsable de datos, se publicará próximamente.